Polityka zwrotów i zwrotu pieniędzy
Polityka zwrotów i zwrotu pieniędzy
Zgodnie z obowiązującym prawem konsumenckim, klient ma prawo odstąpić od umowy i zwrócić produkt bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
Aby skorzystać z prawa do zwrotu, należy skontaktować się z nami drogą mailową na adres support@vemora.pl w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia i przesłać informacje o zamiarze zwrotu.
Produkt powinien zostać odesłany w stanie nienaruszonym, nieużywanym, w oryginalnym opakowaniu. Po otrzymaniu i sprawdzeniu produktu, dokonamy zwrotu środków w ciągu 7 dni roboczych na to samo konto, z którego dokonano płatności.
Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa klient.